Unser Urlaub in Puerto de la Cruz im Juli in einem 4-Sterne-Hotel war mehr als getrübt durch Bettwanzen. Es war schrecklich! Wir hatten von Anfang an stark juckenden Hautausschlag am ganzen Körper. Aufgrund der Großflächigkeit der befallenen Stellen haben wir das zunächst nicht mit diesen Parasiten in Verbindung gebracht. Bis wir dann eines nachts, kurz vor der Abreise, doch einmal das Licht eingeschaltet haben. Im gesamten Bett krabbelten diese "Biester" flink hin und her. Tagsüber war davon nichts zu sehen, da sie extrem lichtscheu sind. Zunächst konnten wir uns das nicht erklären. Das Zimmer wurde doch jeden Tag gereinigt. Die Bettwäsche jeden zweiten oder dritten Tag gewechselt. Die Matratze machte beim Einzug einen sauberen Eindruck. Wo kamen sie nur her? Ein Blick auf den Lattenrost zeigte dann das gesamte Desaster. Dieser war total befallen. Die Bettwanzen müssen dort über Monate ein ungestörtes Dasein genossen haben. Der Zustand des Lattenrostes muss aufgrund der Tatsache, dass sich Bettwanzen nur langsam entwickeln und alle Entwicklungsstadien vorhanden waren, über Monate vom Hotel ignoriert bzw. nicht bemerkt worden sein!!! Wir mussten uns mehrfach in ärztliche Behandlung begeben. Das Hotel hat sich dafür nicht entschuldigt. Zu Hause angekommen, mussten wir unser gesamtes Gepäck mehr als aufwendig behandeln. Taschen, Koffer etc. sind für mindestens neun Monate in Quarantäne. Bei einer anderen Vorgehensweise läuft man Gefahr, z. B. durch winzige, nicht sichtbare Eier, das Problem anschließend zu Hause zu haben. Und dann hilft nur der Kammerjäger! Vom Hotel wurden wir nicht im erforderlichen Maße informiert, Vorsichtsmaßnahmen vor Ort konnten so nicht greifen. Wie wir jetzt erfahren haben, sind Bettwanzen wieder weltweit auf dem Vormarsch. In New York wurde und wird zum Beispiel von einer regelrechten Plage heimgesucht. Das Hotel hätte das m. E. wissen und dafür Sorge tragen müssen, dass die Betten bei jedem Nutzerwechsel kontrolliert werden. Durch diese Sorglosigkeit haben nun evtl. einge Vornutzer ein riesiges Problem zu Hause. Der Reiseveranstalter FTI hat diese Sache an seine Versicherung abgegeben und will nichts mehr damit zu tun haben. Und die Versicherung reagiert auch nicht. Ich fürchte, dass dieser Urlaub uns noch sehr lange in negativer Erinnerung bleiben wird. Ich möchte daher alle Nutzer dieses Forums für dieses Problem sensibilisieren: Haltet die Augen offen, auch wenn ihr ein anscheinend sauberes Hotel der gehobenen Kategrie gebucht habt. Schaut euch das Bett genau an. Werft auf jeden Fall einen Blick auf den Lattenrost. Stellt eure Koffer nie in Bettnähe auf, legt euer Gepäck nicht auf das Bett. Bettwanzen können übrigens auch von Koffer zu Koffer übertragen werden. Blutflecken in der Bettwäsche sollten euch aufhorchen lassen. Falls irgendjemand eine ähnliche Erfahrung gemacht habt, schreibt mir bitte.
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